Дарья Ткачёва

Дарья Ткачёва

Добрый вечер. Постаралась написать адекватный отзыв, без особых эмоций, соплей и слюней.Лечились мы в клинике долго и плотно, временами ходили в нее, как к себе домой. У клиники масса отличий от других, которые довелось посетить, причем все они со знаком "+". 1. Клиника удобно расположена, внутри чистая, красивая и современная. 2. Персонал клиники всегда доброжелателен и приветлив, что очень влияет на впечатление от обслуживания. 3. У клиники есть call-центр, операторы всегда вежливые, звонят и напоминают о времени приема, интересуются здоровьем пациентов и т.д. Если нет возможности прийти на прием или, например, попал в пробку, всегда есть возможность позвонить и найти решение проблемы. 4. ЗАПИСЬ!!! Божественная запись! Не нужно гореть в аду в живой очереди, если сам работаешь с 9 до 18, как и основная масса клиентов, можно прийти по записи и быть уверенным, что примут вовремя. Конечно, бывают разные ситуации, случалось и ожидать приема, но мы не в претензии. 5. В клинике есть современное оборудование, узкие специалисты и прекрасный стационар. 6. В клинике магазин с хорошим выбором вет.препаратов и кормов. 7. Всю информацию, назначения и результаты анализов сообщают по телефону, дублируют по эл. почте. 8. А еще нам понравился валик для чистки одежды в кабинете А теперь эмоции, слюни и сопли, без них никуда. Мою кошку Полосу в другой клинике неудачно прооперировали, а потом сказали усыпить, потому что "никто в Перми Вам такую операцию не сделает". В итоге Игорь Александрович спас мою Полосу. Спасибо огромное Игорю Александровичу лично и всему персоналу клиники за заботу о Полосе, за терпение, проявленное к истеричной хозяйке и за поддержку и неравнодушие во время лечения. У вас самая лучшая клиника!