Анастасия
Я в восторге! Сегодня впервые обратилась в Клык+ с моей Алисой (кошка) для осмотра у дерматолога. Проблема с ушками: сыпь, выделения, постоянная чесотка и тряска головой.
Во первых, уже на входе четко обозначены вход справа и выход слева. В холле есть отдельные зоны для кошек и для собак. На стойке администраторов сразу встречают доброжелательно, по-хорошему терпеливо выслушивают все вопросы, консультируют. Есть ветаптека. Вся клиника четко зонирована по кабинетам. В общем, полный порядок.
Во вторых, мы попали к Ромашовой Ирине Васильевне. До этого был плачевный опыт на приемах у ветеринаров, поэтому я сразу заметила ощутимую разницу и профессионализм! Как спокойно себя подает Ирина Васильевна… Она точно осознает, что у животного стресс, поэтому любые действия: протянуть руку, осмотреть животное, взять инструмент для анализов и провести ряд процедур - все сопровождается очень плавными движениями. Задает много вопросов, чтобы выявить полную картину повседневности животного и проанализировать, что могло повлиять на проблему. Посоветует, подскажет, ответит на все вопросы, даст четкую инструкцию по лечению.
А еще в кабинете заметила ролик для чистки одежды. Это такая мелочь, а какая забота чувствуется!
В общем, огромное вам спасибо! На повторный прием записались сразу же. Будем наблюдаться только здесь 👍🏻